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Gestão de
Processos
- Aplicação da Metodologia de Gestão de Projetos, com realização de atividades práticas;
Utilização de BPMN como suporte ao BPM para mapeamento de processos AS-IS, levantamento de GAPs e redesenho de processo TO-BE;
Aplicação Ciclo PDCA de Sistema de Qualidade e Melhoria Contínua;
Entender como as equipes estão organizadas fazer as perguntas certas e oferecer uma abordagem correta para tomadas de boas decisões;
Treinar equipes em novos processos redesenhados, supervisionar o desenvolvimento para garantir resultados eficazes para a organização.
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